|
香港的服務業發展迅速，訪港旅客數目持續增長，企業該如何提升服務質素，保持競爭優勢？香港設計中心主辦的設計「智」識周2014（KODW 2014），以「設計‧服務‧將來」︰零售及款待業的發展機遇為主題，網羅全球服務設計的最新觀點，展現如何透過創新的服務設計，為業界創造更美好的將來，以及令參加者掌握全球業界的最新趨勢，建立創意自信及策略性思維，以創新的服務設計佔領先機。屆時，逾廿位國際級大師分別以六大專題演講：（1）服務設計新勢力；（2）海量數據分析；（3）無縫科技體驗；（4）感官空間設計；（5）嶄新餐飲體驗；以及（6）創新服務模式。當中全球最具影響力的服務設計案例，包括主講嘉賓Moo.com總監Rakhi Rajani及美國伊利諾伊州理工學院副教授Anijo Mathew、英國著名零售及品牌顧問公司Fitch Worldwide 的全球策略總監Ian Bellhouse、打造限定快閃餐飲體驗的Dinner Lab創辦人Brian Bordainick、國際創新及設計顧問Continuum中國區總裁Chris Hosmer等等。KODW 2014已經接受報名，凡於6月8日前報名者，可以享有優惠。
KODW2014日期/地點 香港 PMQ 元創方
官方網站: www.kodw.org 講者嘉賓資料: www.kodw.org/#!speakers/c1bin
傳媒如有查詢，又或希望訪問各位嘉賓，請聯絡縱橫傳訊顧問服務有限公司（SCC）： 歐陽珊小姐 (Alice Au Yeung) 萬以瑋小姐 (Priscilla Man) |
